Conseiller.e Commercial.e

Objectifs :

Maîtriser les compétences nécessaires à l’exercice du métier de Conseiller Commercial et valider le Titre Professionnel de niveau 4 (équivalent à un BAC). Certification professionnelle délivrée par le Ministère du Travail. Possibilité d’obtenir, en qualification partielle, des certificats de compétences professionnelles (CCP).

Objectifs pédagogiques :

› Assurer une veille professionnelle et commerciale

› Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité

› Prospecter à distance

› Prospecter physiquement

› Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

› Représenter l’entreprise et valoriser son image

› Conduire un entretien de vente

› Assurer le suivi de ses ventes

› Fidéliser son portefeuille client

› Aptitudes travaillées : Réactivité, persévérance, aisance à communiquer

› Compétences en fin de parcours : Sens de l’écoute développée, capacité d’adaptation, capacité à répondre aux besoins d’une clientèle

Connaissances & compétences requises en fin de formation :

› Réaliser des entretiens de vente contribuant à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’enseigne
› S’assurer de la satisfaction et de la fidélisation des clients
› Collaborer à l’aménagement et au bon fonctionnement de son point de vente
› Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers

Profil du candidat :

› Demandeur d’emploi
› Salariés

Pré-requis :

› Goût et aptitudes pour la relation commerciale et le travail en équipe
› Permis B souhaitable
› Validation du projet par un stage ou une première expérience professionnelle
› Autre (selon les conditions définies par l’entreprise)

Débouchés & suite de parcours :

Les types d’emplois accessibles :
› Conseiller commercial
› Attaché commercial
› Commercial
› Prospecteur commercial

Poursuite de parcours :
› Négociateur Technico-Commercial (TP) – Niveau 5
› Manager d’Unité Marchande (TP) – Niveau 5

Date d’enregistrement de la certification

11/07/2023

Tarif & prise en charge :

› Tarif pour le candidat : 100% pris en charge
› Tarif pour l’organisme financeur : à partir de 6000€
(Montant minimum pour un contrat d’apprentissage fixé sur la base du référentiel France compétence, 0% reste à charge pour l’entreprise)
Plusieurs dispositifs existent pour faire financer une formation, ils dépendent de la situation du candidat et de l’entreprise.

Modalité d'accès :

Accessibilité :
› Recrutement toute l’année
› Un positionnement (dossier, tests & entretiens en amont de la formation)
› Délais d’accès à la formation : sur demande
› Formation ouverte aux personnes en situation de handicap

Rythme, durée & horaires de la formation :
› Rythme contrat en alternance : 1 jour en CFA / 4 jours en entreprise.
› Horaires de la formation : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
› Durée : à partir de 420h au CFA pour un contrat de 12 mois

* Délais et durées indicatifs et ajustables en fonction des besoins et des personnes